オールインワンビジネスフォン「Primus」サービスの紹介
「Primus」は国産IP-PBXとして
PBX基本機能や電話会議、通話録音、発信規制等々を全てソフトウェアで実現しました。
その為 IVR、ACD、会議及び録音などに別途機器を購入する必要はありません。
設置スペースの確保や電源確保も容易です。
PCサーバーで稼動しますので、お客様での設置も可能となります。
※「Primus」はマルチキャリア対応として国内主要キャリアの直接収容実績がございます。
(NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズ、KDDI、
楽天コミュニケーションズ、COLTテクノロジーサービス、アルテリア・ネットワークス他)
Primus標準機能一例
通話端末
実際の導入事例1
機器/構成
・IP回線:フレッツ光ネクスト(FHS)
・ひかり電話:オフィスタイプ(1番号/3Ch) 追加:1番号(FAX用)/4Ch
・グローバルIP固定サービス
・GateWay:OG410Xa(NTT東日本レンタル品)
・PrimusLite:サーバ本体、サーバライセンス、ユーザライセンス×11
・PoE対応Hub8ポート ×2 、Wifi受信器 ×1
・電話機:Saxa IPNetPhoneSXII ×10台(ACアダプタ×1)
・内線番号:201-208、209(会議室)、210-211(スマートフォン)
概要
顧客 | 不動産業 社員数12名 |
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商品 | IP-PBX PrimusLite |
時期 | 2015年5月/準備期間:0.5ヶ月、 2015年8月/導入期間:4時間 |
導入 | 大手キャリアの見積より20万円安価、回線工事費、利用者教育:電話機取説のみ |
用途 | PBX老朽に伴う電話設備の変更 |
感想 | LAN配線をインターネット用の既設配線を利用することが出来良かった。 外出先に保留電話を転送できるのも、非常に助かる。 |
実際の導入事例2 ソフトバンクおとくライン
機器/構成
・ソフトバンクおとくライン(INS1500×2)
・Voip-GW:MOT/PRIV2 ×1(INS->IP)
・IP-PBXサーバ:Primus(冗長化構成)
・PoE対応Hub24ポート ×2
・電話機:Saxa IPNetPhoneSXII ×35台
・内線番号:200-219、500-514
・IVR、通話録音 及び 発信規制機能
概要
顧客 | 金融業 社員数35名 |
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商品 | IP-PBX Primus |
時期 | 2015年6月/準備期間:1ヶ月、 2015年7月/導入期間:6時間 |
導入 | 他社見積より300万円安価、利用者教育:電話機及びPrimus管理者用 取説 |
用途 | 通話録音機の老朽に伴う通話録音機設備の入替及びIVR、発信規制機能採用 |
感想 | 通話品質、ラッシュ時等も違和感なく使用している。 IVRのメンテナンスも容易にできる。 発信規制機能も前方一致を採用したことにより掛け間違いでの発信が無くなった。 同様に国際電話への発信も規制を行うことが出来るのも良かった |
実際の導入事例3 データセンタ活用事例
機器/構成
・NTTコミュニケーションズ ArcstarIPVoice ×17回線
・IP-PBXサーバ:Primus(冗長構成)
・IP-PBXゲートウェイ:PrimusGW ×17台
・PoE対応Hub8ポート ×50
・電話機:NAKAYO IP-36N-ST101C ×270台
・IVR、ワンタッチ通話録音 及び 時間外アナウンス
概要
顧客 | 携帯ショップ運営企業 |
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商品 | IP-PBX Primus |
時期 | 2020年9月/準備期間3ヶ月、2020年12月/導入期間1ヶ月 |
導入 | 全拠点への短期間での構築導入及び安価、 利用者教育:電話機及びPrimus管理者用 取説 |
用途 | カスタマーサービスの向上及び営業機会損失ゼロを目的とした |
感想 | 全拠点(17拠点)で、お客様からの受電に100%対応出来た上、 拠点間VPNをさらに有効活用できた。 |
※フレッツ 光ネクストは東日本電信電話株式会社および西日本電信電話株式会社の登録商標です。
※CentOSは、CentOS ltdの商標または登録商標です。
※Red Hatは、各国におけるRed Hat, Inc. 社の商標または登録商標です。
その他、記載された会社名および製品名などは該当する各社の商標または登録商標です。